Оценка конкурентоспособности услуг

Определение интегральных показателей конкурентоспособности услуги

Конкурентоспособность фирмы – относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность фирмы характеризует возможности и динамику ее приспособления к условиям рыночной конкуренции. Конкурентоспособность фирмы зависит от ряда факторов, таких, как емкость рынка, легкость доступа на рынок, вид производимого товара, однородность рынка, конкурентная позиция предприятий, уже работающих на данном рынке, возможность технических новшеств в отрасли и многих других.

Таблица №8 Определение интегральных показателей конкурентоспособности услуги

Параметр

Коэффициент весомости

Бальная оценка (10-бальная шкала)

ИП Алимов

ИП Кабаев

Стеклострой

Потребительские параметры:

безопасность

надёжность

долговечность

производительность

эргономические показатели

гарантии, гарантийный срок

снабжение расходными материалами

0,2

0,1

0,15

0,15

0,2

0,1

0,1

8

9

8

7

7

9

8

7

8

7

6

6

8

7

9

6

6

7

5

7

7

Итого:

1

7,85

6,85

7,75

Экономические параметры:

Цена

Доставка строительных материалов

утилизация

эксплуатация

0,2

0,3

0,25

0,25

8

8

6

9

9

7

5

8

7

7

7

7

Итого:

1

7,75

7,15

7

ИПК

1,01

0,96

1,1

Можем сделать вывод, что анализируемое предприятие ИП Алимов В.П. превосходит другое строительное предприятие ИП Кабаев, но уступает строительному предприятию Стеклострой.