Сопроводительным документом данного товара является технический паспорт и инструкции по эксплуатации. Здесь описываются общие характеристики цифрового фотоаппарата: основное управление, меню и установки, свойства, как фотокамеры, так и видеокамеры, описывается сама программа Olympus Master, технические характеристики, меры предосторожности.
При использовании данного вида товара, как, собственно говоря, и любого другого товара электробытовой техники, необходимо в первую очередь соблюдать общие меры предосторожности [7, С. 36].
Во-первых, необходимо перед использованием изделия читать все инструкции по эксплуатации. Сохранять все технические руководства и документацию для дальнейшего использования. Во-вторых, нужно помнить о чистке. Как и любой другой товар, цифровой фотоаппарат требует бережного к себе обращения и ухода. Перед очисткой необходимо обязательно отсоединять изделие от электросети. В-третьих, немаловажно то, что нельзя использовать или хранить данный продукт рядом с такими источниками тепла как отопительные батареи, тепловые заслонки, печи и любое оборудование или устройства, выделяющие тепло, в том числе усилители стереосистем.
В случае если окажется, что данный товар имеет дефект, несмотря на то, что он использовался надлежащим образом в течение двух лет со дня покупки у авторизованного дистрибьютора компании Olympus в пределах сферы деятельности компании, данный товар будет бесплатно отремонтирован или заменен (по выбору компании). Для реализации данной гарантии покупатель должен по истечении двухлетнего периода гарантии предоставить товар и данный гарантийный талон дилеру, у которого товар был куплен, или в любом другой сервисный центр компании Olympus, в пределах сферы деятельности компании. В течение одного года Всемирной гарантии покупатель может вернуть товар в любой сервисный центр компании, но не во всех странах существуют сервисные центры данной компании.
Транспортировку изделия в сервисный центр или к дилеру Olympus владелец осуществляет самостоятельно, неся все связанные с этим расходы и риски.
Данные гарантии распространяются только на само изделие; гарантия не распространяется на аксессуары, например, чехол, ремешок, защитную крышку объектива и элементы питания.
Обязательства Olympus по данной гарантии ограничиваются исключительно ремонтом и заменой изделия. Исключается какая-либо ответственность за прямые или косвенные убытки и повреждения, понесенные владельцем из-за неисправности изделия, в частности, за убытки и повреждения каких-либо объективов, фотопленок, другого оборудования и аксессуаров, используемых с изделием, а также убытки и повреждения из-за издержки ремонтных работ и утери какой-либо информации.
На сегодняшний день данная компания производит большое количество продукции, ориентированной на любого потребителя. В качестве нескольких примеров можно сказать о том, что Olympus анонсировала новое зеркало Olympus E-30. Olympus позиционирует новинку как нечто среднее между топкамерой Е-3 и камерой начального уровня E-520 [32].
К основные характеристикам данного вида фотоаппарата можно отнести: 12,3 мегапикселей; сенсор Live MOS; байонет "4/3"; оптическая стабилизация на сдвиге матрицы; ультразвуковая система очистки сенсора; новый процессор TruePic III+; live view с автофокусом по контрасту; вращающийся дисплей 2.7; 230000 точек; большой оптический TTL видоискатель с увеличением 1.02х и покрытием 98% кадра; серийная съемка 5 к/с; новые художественные фильтры/эффекты - Pop Art, Soft Focus, Pale & Light Color, Light Tone, Grainy Film, Pin Hole Camera; режим множественной экспозиции кадра (до 4х раз); 9 различных соотношений сторон кадра; встроенное беспроводное управление вспышками; карты памяти Compact Flash и xD; ресурс батареи на 750 кадров при использовании оптического видоискателя; ориентировочная цена 1299$; новый объектив F2.8-3.5, 14 - 54 mm Zuiko Digital за 599$ [32].